POTANSİYEL MÜŞTERİ VERİ KAYNAKLARI
– "Aradığınız bilgi zaten olması gereken yerde!!" Internet’te markalaşmak istiyorsak nette iz bırakanları bulmalısınız.
– Bir Örümceğiniz olmalı. Her iklime ve ortama adapte olabilen bir örümcek. Internet’i bu örümcekle tarayın ve verileri derleyin.
– Bu verileri bir örümcek ağı gibi işleyin. İşte müşterileriniz, işte üyeleriniz.
– Kayıt tutmalısınız. Bir iletişim veritabanı kurmalısınız.
– 2 ay once görüştüğünüz kişinin kartvizitini telefonunu, bulamıyorsanız iş modeliniz eksik demektir.
– Eğer bu verileri düzgün tasnif etmişseniz ve düzgün kullanmayı biliyorsanız bir CRM’iniz olmuş demektir.
– Ama CRM sadece genel bilgileri değil özel bilgileri, tercihleri de içermelidir.
– Şirketinize gelen maillerin ne kadar değerli olduğunun farkında değilsiniz.
– 2 yıldır aynı mail adresini kullanıyorsanız, birkaç siteye üye olmuş birkaç foruma katılmışsanız nette iziniz var demektir.
– Hepimiz gün içerisinde onlarca, yüzlerce veya binlerce mail alıyoruz. Şikayet etmek yerine bunları kullanabiliriz.
– Kaldı ki bu bilgiler en sağlıklı bilgilerdir. Internet'i sürekli kullanan kişilerdir bunlar. Maili size forward etmişse muhtemelen kendisine gönderen kişilerin maillerini de ekte bulabilirsiniz.
– Elinizin altındaki bu kaynağı kullanın ama bu işi el yordamıyla yapamazsınız. Bunun için bir program yazdırın.
– Sadece mail adresini bilerek bir kişiye mail atarsanız %10’luk bir geri dönüş almanız olasıdır.
– Eğer bir Email alıcısına ismini bilerek, ismiyle hitap ederek mail atıyorsanız % 30 geri dönüş almanız olasıdır.
– Eğer o kişinin tercihlerini ve ilgilerini de biliyorsanız, doğru zamanda, doğru tercihler ve ürünlerle ilgili bir mail gönderiyorsanız geri dönüş alma olasılığınız ortalama % 70 olacaktır.
Referanslarımız İçin Tıklayınız